ETES-VOUS ASSERTIF : TEST (4/4) suite

Grille de décodage 

Chaque phrase correspond à un exemple d’attitude : passive, agressive, manipulatrice ou assertive.

Les phrases indiquées par un numéro ont été classées en 4 colonnes correspondant à ces 4 comportements. Seules les réponses « plutôt vrai » sont prises en compte. Le total par colonne indique la fréquence d’utilisation de chacun de ces 4 rôles.

Passivité		Agressivité		Manipulation		Assertivité
1		4		3		2
7		6		5		8
15		10		9		14
16		11		12		18
17		20		13		23
25		21		19		24
26		28		22		27
35		29		31		33
36		30		32		34
37		39		41		38
50		40		42		43
51		48		46		44
52		49		47		45
59		55		54		53
60		56		57		58
total		total		total		total

Les totaux obtenus est une représentation du système de communication que vous établissez avec votre entourage. C'est bien évidemment une approche imparfaite mais qui peut vous amener à réfléchir sur votre comportement !

ATTITUDE PASSIVE (fuite, évitement) : Elle permet de gagner du temps, de recueillir des informations plus tard, en laissant les problèmes se résoudre d'eux-mêmes. Evitant la fougue, elle apporte une tranquillité personnelle et ne suscite pas de reproches immédiats. Les problèmes sont différés, mais ne sont pas résolus. Le reproche encouru est de ne pas assumer ses responsabilités en n'intervenant pas. Trop de passivité (plus de 5 points) est synonyme de soumission (c'est l'ulcère à l'estomac qui vous attend !)

ATTITUDE AGRESSIVE (tournée vers l'attaque) : Manifestant l'expression de mon degré émotionnel, elle libère les tensions et donne un sentiment de puissance. Imposant des solutions, elle règle les problèmes à court terme. Elle peut provoquer soit un blocage de l'autre, soit une agressivité en retour, et, en laissant des traces, elle hypothèque les relations futures.

ATTITUDE MANIPULATRICE (expression indirecte, par détour, pour arriver à un résultat) : Elle permet d'arriver à ses fins sans heurts ni violence, sans conflit personnel visible. Les risque: Perte de crédibilité, de confiance quand l'autre s'en aperçoit, introduction du soupçon.

ATTITUDE ASSERTIVE (capacité à affirmer sa position tout en gardant des relations positives avec les autres) : elle apporte du crédit à celui qui pose le problème de manière simple et directe. N'ayant pas les inconvénients des comportements précédents, cette attitude permet une économie dans la gestion du temps. Cette attitude est parfois difficile à appliquer car les structures sociales ne sont pas toujours adaptées (toute vérité n'est pas bonne à dire…). C'est cependant une qualité à développer !

Question de coach de vie :

Alors ? Comment vous positionnez-vous dans votre communication au quotidien ?

Vous souhaitez une attitude plus assertive, rendez-vous aux articles 1,2 et 3 de cette série sur l'assertivité.

Pratiquez chaque fois que vous y pensez bien sûr et surtout chaque fois que vous vous sentez dans une situation délicate.

Avec la pratique, la communication assertive vous rendra plus sûr de vous car dans une communication "vraie".

Alors que ressentez-vous lorsque vous pratiquez la communication assertive ?

Quel est la réaction de vos interlocuteurs ?

Notez-vous des changements ? Lesquels ?